Permudah Komunikasi dengan Messgener CRM
Messgener CRM adalah ekstensi Chrome gratis yang dirancang untuk mengintegrasikan Facebook Messenger dengan platform CRM360 secara mulus. Alat ini meningkatkan pengalaman pengguna dengan memungkinkan pengguna untuk melihat informasi pelanggan dan bisnis langsung di dalam antarmuka Messenger, menghilangkan kebutuhan untuk beralih antara aplikasi. Fitur utama termasuk kemampuan pencarian cepat dalam obrolan Messenger dan entri data otomatis, yang mengumpulkan dan menyimpan informasi pengguna dari Messenger langsung ke CRM360, memastikan data selalu terkini dan dapat diakses.
Aplikasi ini menawarkan penghematan waktu yang signifikan dengan menampilkan informasi penting selama percakapan Messenger, sehingga meningkatkan interaksi pelanggan. Dengan menyediakan profil pelanggan yang terperinci dan riwayat komunikasi, bisnis dapat mempersonalisasi respons mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, sinkronisasi otomatis data baru dari Messenger ke CRM360 menjamin bahwa informasi pelanggan tetap akurat dan konsisten, yang pada akhirnya mengarah pada layanan pelanggan yang lebih efektif dan peningkatan peluang penjualan.