Integrasi CRM360 dengan Messenger Facebook
Messgener CRM adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk menyinkronkan Facebook Messenger dengan CRM360, memudahkan pengguna dalam mengelola informasi pelanggan. Dengan fitur pencarian cepat dalam Messenger, pengguna dapat mengakses data pelanggan tanpa harus beralih aplikasi, meningkatkan efisiensi kerja. Selain itu, aplikasi ini secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi pengguna dari Messenger ke CRM360, menghapus kebutuhan untuk input manual dan memastikan data selalu terbarui.
Keuntungan dari penggunaan Messgener CRM termasuk penghematan waktu dan peningkatan pengalaman pelanggan. Informasi penting ditampilkan langsung di dalam percakapan Messenger, memungkinkan interaksi yang lebih personal dan memuaskan. Dengan otomatisasi dan sinkronisasi data, pengguna dapat menjaga konsistensi informasi pelanggan, yang sangat penting untuk layanan pelanggan yang efektif, meningkatkan peluang penjualan dan kepuasan pelanggan.
